eBay verstärkt seine Investitionen in Live-Shopping, nachdem das Unternehmen im letzten Quartal besser als erwartete Ergebnisse für dieses Format erzielt hat, um mit den Konkurrenten Whatnot und TikTok Shop Schritt halten zu können.
Im Rahmen der Telefonkonferenz zu den Ergebnissen des zweiten Quartals 2026 am Mittwoch gab eBay bekannt, dass das Bruttowarenvolumen (GMV) von eBay Live im zweiten Quartal in sieben Märkten im Vergleich zum Vorjahr um fast das Achtfache gestiegen ist. Darüber hinaus verzeichnete das Unternehmen einen Anstieg der Aufrufe, der Wiedergabezeit und der verkauften Artikel über seinen Livestream-Shopping-Service. eBay fügte hinzu, dass das Format in den kommenden Wochen und Monaten auf weitere internationale Märkte ausgeweitet werden soll.
Was die Führungsriege von eBay sagt
Als das Unternehmen die Ergebnisse veröffentlichte und die Investoren befragte, erklärte CEO Jamie Iannone, die Ergebnisse belegten das Vertrauen des Unternehmens, dass Live-Shopping das Kundenengagement, die Produktentdeckung und die Transaktionsgeschwindigkeit auf dem gesamten eBay-Marktplatz steigern könne. Mit anderen Worten: Live gilt als Wachstumstreiber.
Der CEO verkündete zwar die beeindruckende Zahl, nannte aber nicht das tatsächliche Bruttowarenvolumen (GMV) der Kategorie. Daher bleibt unklar, welchen Wert die Kategorie für das Unternehmen hat. Eine Verachtfachung ist zwar ein beachtlicher Anstieg, doch um den Vergleichswert zu ermitteln, ist es wichtig, die Ausgangswerte bzw. den Marktanteil der Kategorie zu kennen.
Starke Zahlen von Verkäufern und Käufern
Trotz des fehlenden Kontextes für die genannte Statistik hob eBay einige Fakten hervor, die darauf hindeuten, dass die Einführung des Formats beiden Parteien Vorteile bringen wird. Über 90 % der aktiven Verkäufer steigerten ihren Bruttowarenwert (GMV), und insgesamt erzielten aktive Verkäufer dreimal höhere Umsätze als diejenigen, die nicht online gingen.
Das Kaufverhalten deutet in dieselbe Richtung. Laut eBay gaben Erstkäufer von Sammlerstücken fast 70 % mehr aus als Kunden, die nicht am Live-Verkaufsformat teilnahmen. Sammlerstücke gehören zu den beliebtesten Kategorien auf eBay, und das größte Wachstum wird durch sie erzielt. Dies legt nahe, dass die interaktive Natur des Live-Verkaufs von Produkten profitiert, die eine genauere Betrachtung erfordern.
Wie eBay Live sich seit dem Start entwickelt hat
eBay testete Live zunächst 2022 in den USA als Funktion nur für geladene Gäste. Nach einer Beta-Phase wurde der Service 2024 in Großbritannien eingeführt. Seitdem hat die Plattform ihre Live-Video-Verkaufsfunktion auf Deutschland, Australien, Frankreich, Italien und Kanada ausgeweitet.
eBay hat in den USA sein bisheriges Einladungsmodell abgeschafft und bietet Verkäufern nun die Möglichkeit, selbstständig mit dem Streamen zu beginnen. Diese Option ist in über 300 Kategorien verfügbar, von Elektronik über Kleidung bis hin zu Sammlerstücken. Berechtigte eBay-Verkäufer können so ohne die Zustimmung von eBay streamen.
Produktverbesserungen als Grundlage für das Wachstum
eBay führte das Wachstum von Live unter anderem auf diverse Produktaktualisierungen zurück. Das Unternehmen hat Funktionen eingeführt, die Nutzern helfen, Veranstaltungen sowohl auf der Startseite der Website als auch in der mobilen App zu entdecken, um mehr Käufer zur aktiven Teilnahme an solchen Inhalten zu bewegen. Dies stellte für viele andere Live-Shopping-Plattformen ein erhebliches Problem dar.
Iannone erklärte, dass die Erstellung von Events und die Verwaltung von Inventar und Artikeln während einer Live-Sendung für die Nutzer vereinfacht wurden. Um die Funktionalität des Live-Shoppings insgesamt zu verbessern, hat eBay außerdem die sogenannte „Gebotsreaktion“ optimiert. Diese Anpassung soll einen reibungslosen Ablauf des Bietprozesses für alle Auktionsteilnehmer gewährleisten.
Die Änderungen mögen geringfügig erscheinen, haben aber vermutlich einen enormen Einfluss auf die Performance von Live. Der gesamte Prozess des Live-Shoppings kann überwältigend sein, daher dürften diese Anpassungen, die ihn so reibungslos wie möglich gestalten, die Verkaufszahlen steigern. Tatsächlich wird es deutlich schwieriger, einen Verkauf zu verlieren, wenn ein potenzieller Käufer während der Live-Übertragung positive Erfahrungen beim Bieten macht.
Die zunehmende Bedeutung von Live-Shopping in den USA
Der Einstieg von eBay in diesen Bereich ist besonders interessant, da sich Live-Shopping in den USA rasant von einer Neuheit zu einem stark wachsenden Markt entwickelt. Die Lage hat sich seit vor wenigen Jahren, als ein solches Format sowohl von amerikanischen Einzelhändlern als auch von Konsumenten skeptisch betrachtet wurde, dramatisch zum Besseren gewendet.
Der Online-Marktplatz StockX ist kürzlich in den Markt eingetreten und reiht sich in die wachsende Zahl von Unternehmen ein, die den Wert eines interaktiven Seherlebnisses erkannt haben. Whatnot, ein Anbieter von Live-Shopping-Services, dominiert den Markt derzeit mit einer Bewertung von über 11 Milliarden US-Dollar. TikTok Shop plant derweil die Einführung eines kostenpflichtigen Abonnements, das seinen Mitgliedern kostenlosen Versand für ausgewählte Artikel bietet und damit dem Prime-Programm von Amazon ähnelt.
Insgesamt wird immer deutlicher, dass sich Live-Shopping schnell von einem Experiment, das nur wenige Unternehmen wagen wollten, zu einem unverzichtbaren Feature entwickelt, das notwendig ist, um die Generation Z anzusprechen und jüngere Kunden zu binden, die lieber in Echtzeit einkaufen.
Warum dies für das gesamte Geschäft von eBay von Bedeutung ist
Für ein Unternehmen, das in den letzten Jahren Schwierigkeiten hatte, mit der Entwicklung des Marktes Schritt zu halten, ist eBays Entscheidung für Live-Shopping ein kluger Schachzug. Die Zuschauer sind mit dem Live-Shopping-Erlebnis deutlich vertrauter, was der ansonsten etwas angestaubten Plattform ein moderneres Flair verleiht.
Die Fixierung auf Kategorien wie Sammlerstücke ist ebenfalls interessant, da eBay schon lange ein breites Publikum anspricht und einen Marktplatz für den Kauf und Verkauf von Sammlerstücken und Sammelkarten bietet.
Wenn die Zahlen von eBay für Live tatsächlich breitere Trends widerspiegeln, dann hat das Unternehmen allen Grund, dieser Funktion künftig einen größeren Schwerpunkt zu geben.
What Happens Next
Da in den kommenden Monaten mit einer weiteren internationalen Expansion zu rechnen ist, scheint eBay mit diesem neuen Tool ein langfristiges Engagement zu bekunden.
Zumindest im Moment scheint der Marktplatzriese davon überzeugt zu sein, dass das Live-Video-Shopping-Format ein Erfolgsrezept ist, ein wichtiger Weg, die Community noch stärker einzubinden und über Monate, wenn nicht Jahre hinweg, als Wachstumsmotor zu dienen; wie sehr er dieses spezielle Instrument außerhalb der aktuellen Märkte, in denen er so außergewöhnliche Erfolge erzielt hat, nutzen kann, bleibt abzuwarten, jetzt, da er mit dem Aufkommen von Whatnot, TikTok Shop und StockX in ein wettbewerbsintensiveres Terrain eingetreten ist.
Unterdessen präsentiert eBay seinen Investoren die Botschaft, dass Live-Shopping funktioniert, das Nutzerengagement steigt und das Unternehmen beabsichtigt, diesen Ansatz weiter zu verstärken, um das Engagement auf seinem gesamten Marktplatz anzukurbeln.
Fazit
eBay gab bekannt, dass das Bruttowarenvolumen (GMV) von eBay Live im zweiten Quartal 2026 in sieben Märkten im Vergleich zum Vorjahr um das Achtfache gestiegen ist. Auch die Zuschauerzahlen, die Wiedergabezeit und die Anzahl der verkauften Artikel legten im Jahresvergleich zu. Nachdem die Funktion bereits in Großbritannien, Deutschland, Australien, Frankreich, Italien und Kanada verfügbar ist, plant eBay, das Angebot auf weitere internationale Märkte auszuweiten. Das Unternehmen verzeichnet in den USA eine steigende Beliebtheit, da auch mehrere Wettbewerber auf Live-Shopping setzen. Zu diesen Wettbewerbern zählen unter anderem Whatnot, TikTok Shop und StockX.
Häufig gestellte Fragen
Frage 1: Wie hoch war das Wachstum des Bruttowarenvolumens (GMV) von eBay Live im 2. Quartal 2026?
Laut der Quelle stieg das Bruttowarenvolumen (GMV) von eBay Live in sieben Märkten im Vergleich zum Vorjahr um das Achtfache. Die Quelle macht jedoch keine Angaben darüber, wie viel Umsatz eBay Live im zweiten Quartal 2026 generiert hat.
Frage 2: Was sagte der CEO von eBay zu den Ergebnissen?
Der CEO von eBay, Jamie Iannone, erklärte, die Ergebnisse zeigten das Vertrauen des Unternehmens, dass Live das Engagement, die Auffindbarkeit und die Geschwindigkeit im gesamten eBay-Marktplatz steigere.
Frage 3: Wie schneiden Verkäufer ab, die eBay Live nutzen?
Laut der Quelle konnten über 90 % der aktiven Verkäufer ihren Bruttowarenwert (GMV) nach dem Start von eBay Live steigern. Darüber hinaus verzeichneten Käufer, die dieses Produkt aktiv nutzten, ein dreifach höheres GMV im Vergleich zu Käufern, die eBay Live nicht nutzten.
Frage 4: Geben Käufer beim Live-Shopping mehr aus?
Ja, laut der Quelle gaben Erstkäufer im Durchschnitt etwa 70 % mehr für Sammlerstücke auf eBay Live aus als diejenigen, die nicht an dem Livestream-Shopping-Format teilnahmen.
Frage 5: Wann hat eBay seine Live-Shopping-Funktion erstmals eingeführt?
eBay hat das betreffende Produkt im Jahr 2022 in den USA zunächst nur auf Einladung zugänglich gemacht. Laut der Quelle wurde es außerdem im Jahr 2024 auch für Nutzer in Großbritannien verfügbar.
Frage 6: In welche Länder wurde eBay Live ausgeweitet?
Laut der Quelle ist es derzeit in Deutschland, Australien, Frankreich, Italien, Kanada, den USA und Großbritannien erhältlich.
Frage 7: Ist eBay Live immer noch nur auf Einladung zugänglich?
Laut der Quelle ist eBay Live nicht mehr nur auf Einladung zugänglich. Tatsächlich hat das Unternehmen die Aufhebung des Einladungszugangs bereits letzten Monat angekündigt. Darüber hinaus gibt die Quelle an, dass berechtigte eBay-Verkäufer nun in über 300 Kategorien selbstständig auf eBay Live zugreifen können.
Frage 8: Welche Produktverbesserungen hat eBay vorgenommen, um Live-Shopping zu unterstützen?
Laut der Quelle hat das Unternehmen diverse Produktverbesserungen vorgenommen, um die Auffindbarkeit von Veranstaltungen auf dem gesamten Marktplatz zu optimieren. Die Quelle erklärt, dass die Veranstaltungen nun auf der Startseite und in der mobilen App hervorgehoben werden. Darüber hinaus ermöglicht das Unternehmen Verkäufern eine einfachere Bestandsverwaltung und die unkompliziertere Durchführung von Veranstaltungen. Auch die Gebotsabgabe während des Livestreams wurde verbessert.
