Para un empresario, el marketing puede ser una tarea abrumadora. La fragmentación de clientes y audiencia se extiende por innumerables motores de búsqueda, aplicaciones, medios de comunicación y mucho más. Si bien hay mucho terreno por cubrir, 2016 puede ser un año para aprovechar al máximo todas estas oportunidades. La tecnología está en constante evolución y debe utilizarse para mantener la competitividad de la marca. Para las pequeñas empresas, simplificar sus estrategias de marketing actuales y aprovechar algunos factores clave puede resultar muy eficaz. Las grandes empresas pueden incorporar muchos, si no todos, los avances tecnológicos más recientes.
A continuación, se presentan tres estrategias para simplificar su marketing y ayudarle a enfocar su búsqueda y marketing para mejorar sus resultados.
Redes sociales
Las redes sociales ofrecen acceso instantáneo y gratuito a una audiencia masiva, pero aún no garantizan que los clientes encuentren nuevos negocios locales. Pinterest e Instagram son dos plataformas con un fuerte componente gráfico, muy útiles para descubrir y conocer nuevos productos de venta minorista y alimentación. Además de estos dos ejemplos, las redes sociales son bastante útiles para interactuar con clientes potenciales, mantener al día las novedades de la marca y captar la atención con ofertas y promociones.
Si bien estas son las ventajas de usar las redes sociales, puede que no sean útiles para todos. La información desactualizada o incorrecta en las redes sociales puede provocar que los clientes abandonen la compra y perjudicar la imagen de tu marca y negocio. En ese caso, quizás sea mejor no utilizar las redes sociales.
En definitiva, la cantidad de "me gusta" en tu página de Facebook no se traduce automáticamente en más ventas para tu negocio. Lo que realmente importa es el contenido de calidad, la experiencia del cliente y la fidelización.
Diseño de sitios web optimizados para dispositivos móviles
Los dispositivos móviles obtienen mejores resultados tanto en las búsquedas de Google como en las búsquedas locales, en comparación con los ordenadores de escritorio. En lugar de tener varios sitios web, opta por uno diseñado específicamente para dispositivos móviles.
Los sitios web móviles funcionan perfectamente en ordenadores de escritorio; habrá más espacio en blanco, pero esa será prácticamente la única diferencia. Asegúrate de subir imágenes de alta calidad y resolución para evitar que se vean pixeladas o con ruido al visualizarlas en una pantalla más grande.
Puedes copiar esta estrategia para elementos como listados, correos electrónicos y anuncios gráficos.
Identifique su público objetivo
Cuanto mejor comprendas a tu cliente, más fácil te resultará ofrecerle publicidad y resultados de búsqueda relevantes.
Herramientas como los anuncios de búsqueda pagados no solo aprovechan las palabras clave, sino que también utilizan información como la ubicación geográfica, el historial de búsqueda, los datos demográficos y otros datos sobre el usuario. Google Analytics es una herramienta gratuita y excelente para encontrar y segmentar tu público objetivo; además, te permite identificar errores de marketing que podrías corregir o mejorar.
