Actualizaciones de OpenAI ChatGPT Ads: herramientas de puja, API y medición de oCPC

OpenAI lanza la puja por conversión y nuevas herramientas de campaña para los anuncios de ChatGPT.

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OpenAI ha introducido varias actualizaciones en ChatGPT Ads relacionadas con las pujas, el presupuesto, la medición y la gestión de campañas. Estas actualizaciones sugieren que la empresa está evolucionando, pasando de ser una herramienta experimental para anunciantes a un serio competidor de Google Ads y Meta.

Las actualizaciones abarcan múltiples áreas de interés para los profesionales del marketing de resultados, sin incluir ninguna innovación revolucionaria. En conjunto, representan un paso significativo hacia una infraestructura publicitaria competitiva.

Llega la puja basada en conversiones: el coste por clic recibe una capa de optimización.

El cambio más importante, sin embargo, es la disponibilidad de la puja oCPC. Este cambio permite a los anunciantes lanzar campañas con un objetivo de conversiones, y el sistema prioriza automáticamente los clics con mayor probabilidad de conversión. El método de cobro sigue siendo CPC, lo que significa que el anunciante paga por cada clic, pero el sistema ahora cuenta con una señal adicional que le ayuda a priorizar los clics con mayor probabilidad de conversión.

La optimización basada únicamente en clics ha sido una limitación conocida, ya que no resulta evidente de inmediato cómo se traducen los clics en resultados comerciales. Los anunciantes debían considerar los clics como un indicador indirecto de los resultados, en lugar de una medida directa de los mismos. Esta actualización sitúa a ChatGPT Ads en la misma categoría que plataformas publicitarias más consolidadas que permiten la optimización a nivel de conversión.

Mayor flexibilidad presupuestaria: ahora los presupuestos diarios son renovables.

A partir de la próxima semana, OpenAI modificará las reglas de presupuesto diario en ChatGPT Ads para que reflejen un presupuesto promedio de siete días. Este cambio busca brindar mayor flexibilidad a los anunciantes, permitiendo que el gasto diario varíe dentro de un rango semanal.

En la práctica, esto significa que una campaña puede estar dispuesta a invertir más en un día que en otro, según las necesidades. La gestión del presupuesto se adapta a esto, permitiendo que este se gaste a lo largo del día en lugar de hacerlo todo de golpe. Esta actualización debería afectar a los anunciantes que notaban que sus campañas se quedaban sin presupuesto aproximadamente a la misma hora todos los días (generalmente por la mañana).

Las exclusiones geográficas permiten a los anunciantes evitar ubicaciones específicas.

ChatGPT Ads ahora cuenta con una función que permite excluir países, estados e incluso ciudades específicas de la segmentación. Esta es una excelente noticia para los anunciantes que desean asegurarse de que sus anuncios se dirijan únicamente a las áreas que les interesan.

Esta actualización permite un mayor control presupuestario al excluir regiones geográficas irrelevantes (desde una perspectiva empresarial). Los mismos beneficios se aplican a los anunciantes con restricciones regionales, como las empresas que operan únicamente en Estados Unidos.

La función de medición recibe múltiples mejoras, incluyendo herramientas ampliadas para conversiones de aplicaciones y sitios web.

La medición siempre ha sido un pilar fundamental de ChatGPT Ads, y esta actualización introdujo varios cambios relacionados con ella. En particular, la integración con AppsFlyer y Adjust ahora permite realizar un seguimiento de las instalaciones de aplicaciones y los eventos dentro de la aplicación de las campañas de ChatGPT Ads.

Se trata de una mejora esencial para los responsables de marketing de aplicaciones, ya que antes no podían usar la misma fuente de medición para los anuncios de ChatGPT y otras partes de su campaña publicitaria. Más importante aún, tanto AppsFlyer como Adjust se utilizan con frecuencia para la medición multicanal de primera mano, y esta actualización permite a los anunciantes integrar los anuncios de ChatGPT en el mismo marco.

En segundo lugar, la medición de conversiones del sitio web se actualizó con la función de Coincidencia Avanzada Automática. Esta función utiliza datos de clientes cifrados para identificar conversiones con mayor precisión y está disponible en Herramientas -> Conversiones -> Fuente de datos. La Coincidencia Avanzada Automática resuelve el mismo problema que la actualización de medición de la aplicación, pero para las conversiones del sitio web en lugar de la actividad de la aplicación.

Las mejoras en la medición tienen implicaciones directas para el rendimiento de las campañas, ya que una mejor comprensión de las fuentes de conversión permite a los algoritmos tomar mejores decisiones de optimización dentro de las campañas.

Las actualizaciones masivas en la API permiten una gestión más sencilla de grandes volúmenes de campañas.

Una nueva función de la API de anuncios de OpenAI permite a los usuarios realizar operaciones masivas asíncronas, incluyendo la creación y actualización de campañas, grupos de anuncios y anuncios. Esta función es indispensable para los anunciantes con una presencia publicitaria digital a gran escala, ya que aumenta drásticamente la eficiencia de sus operaciones de gestión de campañas.

Google Ads, Meta y otras plataformas publicitarias importantes cuentan con herramientas similares, como el Editor de Google Ads, que permiten a los anunciantes modificar campañas completas a la vez. Esta actualización ayuda a ChatGPT Ads a ser más productivo a gran escala y pone de manifiesto el compromiso de la plataforma con las operaciones a nivel empresarial.

Las campañas de feeds de productos reciben anuncios actualizados.

Ahora se aplicarán mejoras visuales a las campañas mediante feeds de productos que mostrarán precios y estrellas de valoración en las fichas de los productos. Es muy probable que estos dos elementos influyan en el CTR (tasa de clics).

Por qué es importante esta actualización

Esta actualización incluye varios cambios y mejoras en la plataforma ChatGPT Ads. Cada uno de ellos, por sí solo, resuelve un problema importante para los anunciantes. En conjunto, representan un claro avance hacia la paridad de funciones con Google Ads y Meta.

Por otro lado, muchas de estas funciones llevan tiempo disponibles en otros sectores. ChatGPT Ads simplemente se está poniendo al día con los estándares que sus competidores ofrecen desde hace años.

Para los anunciantes que se habían mostrado reacios a adoptar ChatGPT Ads debido a su anterior inmadurez, será mucho más fácil hacerlo ahora que cuenta con varias funciones muy esperadas. Asimismo, quienes ya hayan adoptado la plataforma se beneficiarán de la medición mejorada, el acceso simplificado a la API y la mayor flexibilidad de segmentación.

Preguntas Frecuentes

P 1: ¿Qué es la puja oCPC en los anuncios de ChatGPT? 

oCPC son las siglas de costo por clic optimizado. Recientemente se anunció que las conversiones podrían convertirse en el objetivo. En otras palabras, la atención se centrará en los clics con mayor probabilidad de generar una conversión. El tipo de facturación seguirá siendo CPC (costo por clic), pero la probabilidad de conversión será mucho mayor.

P 2: ¿Cuándo se introducirá el modelo de presupuesto diario promedio? 

La próxima semana se implementará el modelo de presupuesto diario promedio. Esto significa que OpenAI calculará los presupuestos diarios basándose en el promedio móvil, lo que ofrecerá mayor flexibilidad en un rango más amplio de gastos.

P 3: ¿Cómo funciona el control automático del presupuesto? 

La gestión del presupuesto distribuye el gasto de manera uniforme a lo largo del día, en lugar de concentrarlo en un par de horas. Esta actualización contribuirá a lograr una mayor consistencia en la entrega de publicidad, especialmente para los grandes anunciantes que solían gastar sus presupuestos diarios o semanales en pocas horas.

P 4: ¿Existen opciones para excluir algunas ubicaciones de las campañas de anuncios de ChatGPT? 

Sí. OpenAI introdujo recientemente exclusiones geográficas, que funcionan a nivel de país, estado y ciudad.

P 5: ¿Cuál es el propósito de la integración de AppsFlyer y Adjust? 

Las integraciones de AppsFlyer y Adjust permiten el seguimiento de conversiones para aplicaciones, lo cual es esencial para medir eventos dentro de la aplicación e instalaciones de aplicaciones desde ChatGPT Ads. AppsFlyer y Adjust son empresas líderes en análisis de marketing que ofrecen soluciones de análisis de marketing multicanal de primera mano. Por lo tanto, la actualización beneficiará a la mayoría de los anunciantes.

P 6: ¿Qué es la coincidencia automática avanzada? 

La función de Coincidencia Avanzada Automática es una herramienta de medición de conversiones web que utiliza datos de clientes cifrados para aumentar la precisión de la medición. Esta opción se encuentra en Herramientas -> Conversiones -> Fuente de datos.

P 7: ¿Qué ha cambiado en la API de anuncios? 

La API de anuncios recibió varias actualizaciones, incluidas opciones para la creación y actualización masiva asíncrona. En otras palabras, ahora las operaciones a gran escala (campañas, grupos de anuncios y creación/modificación de anuncios) ya no tienen que realizarse por separado.

P 8: ¿Cuáles son las nuevas funciones de los anuncios en el feed de productos? 

Las campañas de feeds de productos ahora incluyen fichas de producto actualizadas que muestran precios y calificaciones con estrellas. Esto debería tener un impacto positivo en el CTR, ya que la información sobre precios y calificaciones de los productos es fundamental para los compradores.

P 9: ¿Por qué son importantes estas actualizaciones para los profesionales del marketing de resultados? 

En conjunto, estas actualizaciones permiten que los profesionales del marketing de resultados se tomen más en serio los anuncios de ChatGPT. Por separado, solucionan varios problemas, como la optimización basada en conversiones, una mejor medición de las conversiones de origen y mejoras operativas que hacen que la plataforma sea más eficiente para los anunciantes a gran escala.

P 10: ¿Los anuncios de ChatGPT se están pareciendo cada vez más a los anuncios de Google o a Meta? 

Sí. Estas actualizaciones incluyen las funciones de Google Ads y las plataformas Meta.

Sobre la autora
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Emilio Fuentes

Emilio Fuentes es el Gerente Senior de Contenidos de ALM Corp, donde ha dedicado más de una década a definir la estrategia y el tono de comunicación de la empresa. Con más de 15 años de experiencia en redacción publicitaria y marketing digital, aporta una amplia experiencia en la creación de contenido que impulsa la interacción, las conversiones y el valor de marca a largo plazo.