Google a mis à jour ses spécifications relatives aux données de localisation pour Google Ads ; les anciennes spécifications ont été remplacées par les nouvelles, et des options de dépannage supplémentaires ont été proposées aux clients rencontrant des problèmes de format. L’entreprise précise que ces modifications visent à améliorer la lisibilité et ne constituent pas un renforcement des contrôles.
La mise à jour a été publiée le 8 septembre. Il s'agit de la deuxième révision de la page de règles cette année, la première ayant eu lieu en juin. Le journal des modifications de Google concernant la mise à jour de septembre décrit clairement l'objectif : actualiser la terminologie, améliorer la lisibilité de la page et ajouter des conseils de dépannage pour les annonceurs utilisant des données de géolocalisation. Le contenu des règles reste inchangé.
En résumé, il s'agit de reformuler le texte de la politique publicitaire selon les besoins. Si une refonte de cette politique peut être interprétée comme le signe d'un durcissement imminent des règles par Google ou d'un assouplissement des conditions, les exigences auxquelles les annonceurs étaient soumis en août restent inchangées ; seule la présentation a été modifiée. Google tient à jour un centre d'aide recensant les mises à jour de sa politique publicitaire, et les données de géolocalisation ne représentaient qu'une des mises à jour de cette année.
Le journal des modifications de 2026 recense de nombreux éléments, allant des procédures de certification aux réglementations culturelles en matière de jeux d'argent, en passant par la santé et la promotion du bitcoin. Dans ce contexte, la mise à jour des ressources de localisation apparaît comme une maintenance de routine plutôt que comme un événement ponctuel.
À quoi servent réellement les actifs de localisation ?
Les fonctionnalités de géolocalisation vous permettent d'ajouter des informations sur votre entreprise locale à une campagne Google Ads. Ces informations peuvent inclure l'adresse, le numéro de téléphone, les horaires d'ouverture et les avis clients concernant un commerce, un magasin ou un bureau. Les spécialistes du marketing les utilisent pour cibler une annonce sur la page de recherche ou sur une carte en fonction de points de repère physiques, une stratégie courante pour de nombreux centres commerciaux, restaurants et commerces de proximité.
Concrètement, il s'agit d'une extension, et non d'un remplacement, des règles habituelles de Google Ads. Une annonce utilisant la géolocalisation doit toujours respecter les exigences générales applicables à toutes les annonces Google, ainsi que certaines autres exigences relatives à la publicité géolocalisée. La plupart des données de géolocalisation ne proviennent pas de Google Ads, mais de Google Business Profile.
Toutes les images et informations relatives à une entreprise proviennent du tableau de bord de son profil d'entreprise et sont ensuite utilisées pour la diffusion via Google Ads. Si un annonceur souhaite modifier le numéro de téléphone de l'entreprise ou ajouter une autre image, il doit le faire au niveau du profil d'entreprise et non dans son compte publicitaire. Par ailleurs, les profils d'entreprise ne sont disponibles que dans certains pays et régions.
Cela a déjà été source de confusion et se reproduira fréquemment. Un responsable marketing souhaitant analyser une annonce refusée cherchera la réponse dans Google Ads, pour finalement découvrir que la solution se trouve dans un tout autre produit. Afin d'éviter ce genre de situation, une assistance supplémentaire a été mise en place pour guider les responsables marketing directement vers la bonne ressource.
Les trois raisons pour lesquelles un actif de localisation peut être rejeté
La page relative aux règles détaille trois principaux motifs de refus, et la mise à jour de septembre semble viser à simplifier leur identification. Le premier motif est l'absence d'autorisation du propriétaire. Les commerçants ne peuvent pas associer l'adresse de leur établissement à une annonce spécifique sans l'accord des propriétaires de l'entreprise. Cette mesure a été mise en place pour empêcher une entreprise de diffuser de la publicité en utilisant l'adresse d'une autre. Le deuxième motif est l'impossibilité pour Google d'authentifier l'adresse ou l'absence d'existence de l'établissement.
Si le lieu est méconnaissable, la demande sera refusée. Il en va de même pour un lieu abandonné. Google précise que si le lieu rouvre ses portes, son statut pourra être rétabli sur la fiche d'établissement et il sera de nouveau intégré au flux publicitaire normal.
Troisièmement, il y a un décalage entre l'offre ou le service présenté dans la publicité et la réalité du lieu. Les exemples de Google illustrent ce point. Par exemple, il est inefficace pour une banque de faire de la publicité en Floride et de rediriger vers une agence en Californie.
Une page de vente proposant des réfrigérateurs ne devrait pas être associée à un supermarché qui n'en vend pas. Elle ne devrait pas non plus être liée à une activité sans rapport avec le produit, comme un salon de massage. Son contenu doit être cohérent avec l'activité et le produit.
Des normes éditoriales restent en vigueur au-delà des trois critères. La plupart des données de localisation provenant du profil d'entreprise, toute erreur de frappe ou tout caractère inhabituel dans le nom de l'entreprise doit être corrigé à la source. Les instructions de Google guident les annonceurs dans la modification du nom de l'entreprise dans son profil d'entreprise afin de respecter la casse standard (première lettre en majuscule), puis dans la dissociation et la réassociation de ce profil dans Google Ads pour que la correction soit prise en compte.
Plusieurs autres règles de Google Ads interagissent avec les données de géolocalisation et peuvent entraîner un refus, même si la localisation est clairement indiquée. Les publicités pour le tabac et les drogues récréatives, ainsi que certaines catégories d'annonces restreintes dans la publicité personnalisée, sont soumises à des règles spécifiques qui s'ajoutent à celles relatives aux données de géolocalisation. Les annonces ou les pages de destination rédigées dans une langue non autorisée pour le ciblage dans Google Ads peuvent également enfreindre ces règles, indépendamment de la conformité des données de géolocalisation.
Aucune de ces règles n'est nouvelle, et Google les qualifie de connexes plutôt que de faisant partie intégrante des exigences relatives aux données de localisation. Comprendre cette distinction peut aider un annonceur à déterminer si un refus est lié aux informations de localisation ou à une autre règle qui s'applique fortuitement à la même annonce.
Deux mises à jour en une année
Google a modifié son document de politique à deux reprises cette année. Les modifications apportées en juin et en septembre visent toutes deux à améliorer la clarté et l'aide au dépannage, même si les critères d'application restent inchangés.
Pour les annonceurs, le refus d'un emplacement doit aujourd'hui s'expliquer par la même raison qu'avant la mise à jour. La différence réside dans la documentation, plus claire quant à la solution envisagée : confirmation de l'approbation du propriétaire, vérification de l'activité de l'emplacement et de son association correcte au produit, ou correction d'un problème de formatage dans le profil de l'établissement.
Pourquoi c'est important pour les annonceurs
Les contenus géolocalisés restent parmi les formats les plus complexes. La plupart des données de géolocalisation n'étant pas stockées dans Google Ads, leur gestion s'avère très difficile. Une entreprise peut facilement ajuster son annonce et optimiser sa stratégie d'enchères en une heure, mais résoudre un problème de refus d'autorisation de localisation est, en revanche, un processus long et fastidieux qui nécessite d'accéder séparément au profil de l'entreprise, de corriger le problème, puis de rétablir la connexion entre les deux systèmes. Un meilleur accès à l'information et à l'assistance pour identifier et résoudre les problèmes permettrait potentiellement de réduire considérablement le temps de résolution des refus, même si les annonceurs restent soumis aux mêmes règles qu'auparavant.
Les responsables de campagnes dans les agences gérant des publicités géolocalisées pour plusieurs clients considèrent la situation comme particulièrement délicate. Le refus d'un emplacement peut compromettre la diffusion de toute une campagne locale. Il est parfois difficile de déterminer, à partir de la notification de refus, si un emplacement publicitaire a été refusé pour l'une des trois raisons principales ou pour plusieurs.
Google a fourni aux utilisateurs des règles plus détaillées, qui étaient déjà en vigueur. Le changement majeur n'affecte en rien le fonctionnement des campagnes publicitaires dont les éléments ont été approuvés au plus tard le 8 septembre, ni leur conformité. Le principal avantage pour les annonceurs réside dans le gain de temps qu'il leur offre pour identifier rapidement les erreurs en cas de nouvel élément refusé.
Questions fréquemment posées
Q1 : En quoi les critères de Google relatifs aux ressources de localisation ont-ils évolué depuis la mise à jour de septembre dernier ?
Google a modifié le libellé de sa politique, intégré de nouveaux conseils de dépannage et mis à jour certains passages. Les règles relatives aux données de géolocalisation sont restées inchangées.
Q2 : Cette mise à jour signifie-t-elle que Google sera plus strict concernant l’application des règles relatives aux ressources de localisation ?
Non. Google indique clairement qu'il s'agit d'une clarification et non d'une mesure coercitive ; il ne devrait donc pas y avoir de durcissement soudain du processus de vérification.
Q3 : Quel type d'information contient un élément de site ?
Il comprend généralement une adresse commerciale, un numéro de téléphone, les heures d'ouverture et les évaluations liées à un établissement.
Q 4 : Où les annonceurs gèrent-ils les données associées à un actif de géolocalisation ?
La plupart de ces informations sont gérées dans le profil Google Business plutôt que directement dans Google Ads, notamment les détails de l'entreprise et les photos de son emplacement.
Q5 : Puis-je accéder à mon profil Google Business partout dans le monde ?
Non, Google précise que le profil d'entreprise n'est disponible que dans certains pays et régions pris en charge, ce qui limite l'utilisation des ressources de géolocalisation.
Q 6 : Pourquoi un actif de localisation serait-il refusé ?
Les trois raisons les plus courantes sont l'absence d'autorisation du propriétaire du lieu, un lieu que Google ne reconnaît pas ou qui a fermé définitivement, et une inadéquation entre le produit ou le service et le lieu spécifié.
Q 7 : Un lieu définitivement fermé peut-il être réutilisé ?
Si le lieu rouvre, les annonceurs peuvent mettre à jour son statut dans le profil de l'entreprise, ce qui permet de l'utiliser à nouveau dans les ressources de géolocalisation.
Q 8 : D’autres règles de Google Ads s’appliquent-elles aux annonces utilisant des données de géolocalisation ?
Oui. Les règles éditoriales standard s'appliquent, ainsi que des politiques spécifiques couvrant des domaines tels que le tabac, les drogues récréatives, le ciblage restreint et les langues non prises en charge.
