Lançar um site totalmente novo pode ser uma experiência emocionante, mas existem erros fundamentais que podem causar grandes dores de cabeça se você ignorar certos aspectos.
Aqui estão algumas dicas para evitar erros muito comuns de SEO e UX ao reformular, redesenhar ou migrar uma plataforma de site.
1. Selecione objetivos mensuráveis e realistas.
Deve haver uma razão e evidências para a reformulação de um novo site; o CMS pode estar carente de funcionalidades que aumentariam o engajamento do usuário, ou uma arquitetura inadequada do site pode estar causando um desempenho ruim nos mecanismos de busca.
Esses objetivos devem abordar metas de SEO, como manter o tráfego orgânico, melhorar o posicionamento nos principais mecanismos de busca e as metas de engajamento, reduzir a taxa de rejeição e aumentar as conversões. Ao fazer isso, você melhora o tráfego e as conversões; não é possível melhorar um sem o outro. Além disso, todos os objetivos são mensuráveis e podem ser usados para definir o sucesso.
2. Avalie suas limitações, fraquezas e pontos fortes.
Definir objetivos precisos e realistas envolve não apenas conhecer os pontos fortes e as falhas do seu site, mas também ter uma compreensão sólida e objetiva da sua concorrência e do mercado. Se você atua em um setor altamente competitivo, com marcas muito mais consolidadas, seria ingenuidade pensar que uma migração de site aumentará magicamente seu tráfego e suas vendas.
Entenda seu posicionamento no mercado e no cenário atual; se você não acredita que pode competir com a concorrência, um novo site não trará muitos resultados.
3. Dados
Uma abordagem baseada em dados aprimorará suas decisões de UX e design. Os dados analíticos ajudarão você a identificar aspectos como páginas com alto e baixo tráfego, jornadas do usuário e muito mais. Com esses dados em mãos, você poderá implementar melhorias imediatas e manter os elementos que já funcionam bem.
4. Avaliando a estratégia de conteúdo
É fundamental avaliar e discutir as estratégias de conteúdo desde o início; dessa forma, você evita pesadelos e surpresas desagradáveis no final do processo. Tanto a equipe de SEO quanto a de UX devem considerar toda a estratégia de conteúdo, apontar possíveis problemas e fazer recomendações. Calcular e identificar problemas de experiência do usuário e perda de tráfego antecipadamente é muito melhor do que depois que seu site já estiver no ar.
5. Testes com usuários reais
Os testes de usuário devem ser realizados por alguém que corresponda ao perfil demográfico do público-alvo do site; isso garantirá que os recursos importantes sejam implementados corretamente.
A usabilidade é um fator muito importante para o seu produto final, e os testes antes do lançamento não devem ser negligenciados.
6. Conheça e entenda seu orçamento
Seja realista quanto ao que pode e não pode ser realizado com seus recursos e orçamento. É aconselhável sempre ter uma reserva financeira adicional para lidar com imprevistos. Evite minimizar os objetivos e metas do projeto apenas para economizar dinheiro; você não quer deixar de lado aspectos importantes para depois pagar mais por eles.
