Os consumidores transformaram completamente a maneira como descobrem os produtos.
Os consumidores já não iniciam cada visita online por meio de um mecanismo de busca, mas sim acessam marketplaces de varejo com o objetivo específico de comprar um produto. Como resultado, o marketing em mídias de varejo tornou-se um dos canais de crescimento mais rápido no marketing digital, sendo o Walmart um dos maiores líderes nessa área.
Todos os meses, milhões de pessoas visitam os sites e aplicativos do Walmart, oferecendo aos anunciantes a oportunidade de alcançar pessoas que estão na fase final da jornada de compra. Diferentemente dos usuários de mecanismos de busca, que simplesmente procuram informações sobre um produto, eles comparam produtos, verificam preços e tomam decisões de compra. É por isso que a publicidade no Walmart é tão útil para marcas que desejam alcançar o sucesso.
Ao contrário das plataformas de publicidade convencionais, que exigem que os profissionais de marketing criem demanda antes de gerar conversões, o Walmart Advertising aborda os consumidores durante a fase de compra, facilitando assim o processo de compra. Isso permite que as marcas entrem na competição no ambiente digital.
O núcleo do ecossistema é o Walmart Connect, uma plataforma de mídia de varejo da Walmart. Ela oferece diversos tipos de oportunidades de publicidade que permitem às empresas aumentar sua visibilidade, vendas e reconhecimento de marca dentro da rede Walmart.
Este, porém, não é o único lado do problema.
Para ter sucesso no futuro, é necessário aprender como funciona o sistema de publicidade do Walmart, escolher o tipo de anúncio adequado e desenvolver melhores estratégias para cadastrar produtos e dar lances.
Aqui está o seu roteiro para alcançar exatamente isso.
Seja você um vendedor de marketplace, uma marca de consumo consolidada, uma empresa de e-commerce ou uma agência de marketing que gerencia vários clientes, você obterá uma compreensão prática de como funciona a publicidade no Walmart, quando usar diferentes tipos de campanha, como mensurar o sucesso e quais estratégias podem ajudar a maximizar o retorno sobre o investimento em anúncios. O curso oferece diversas possibilidades de publicidade que podem ajudar as empresas a impulsionar sua presença, vendas e visibilidade da marca no ecossistema do Walmart.
No entanto, existem também outros lados da questão.
Para obter bons resultados no futuro, é necessário compreender os princípios da plataforma de publicidade do Walmart, escolher os tipos adequados de anúncios, otimizar os anúncios de produtos e os lances, e acompanhar os indicadores importantes.
Aqui está o seu guia para fazer isso.
Independentemente de você ser um vendedor em um marketplace, uma marca de consumo já estabelecida, uma empresa de e-commerce ou uma agência de marketing que gerencia diversas contas, você aprenderá na prática como funciona a publicidade do Walmart, como utilizar diferentes campanhas, mensurar o desempenho e quais estratégias usar para aumentar o ROI.
O que é publicidade da Walmart?
O Walmart Advertising é a plataforma de publicidade do Walmart para varejistas, onde marcas e vendedores do marketplace podem anunciar seus produtos dentro da rede digital do Walmart. Os anúncios são exibidos em locais como resultados de busca, páginas de categorias, páginas de detalhes do produto, na página inicial e em outros espaços de alta visibilidade na loja.
Esta plataforma é operada pela Walmart Connect e oferece às empresas soluções para gerenciar campanhas, criando, otimizando, mensurando e operando seus anúncios no ecossistema digital da Walmart, bem como em locais externos cuidadosamente selecionados.
Enquanto o conceito central da publicidade tradicional em displays se baseia em gerar impressões e reconhecimento da marca, a publicidade do Walmart é mais voltada para o comércio eletrônico. O objetivo principal da publicidade do Walmart é ajudar os clientes a encontrar produtos relevantes, além de mensurar o desempenho dos negócios.
Em termos simples
Imagine que a Walmart Advertising está posicionando seu produto na melhor prateleira de uma das maiores lojas do mundo, só que isso é feito em um ambiente virtual onde as pessoas estão ativamente procurando produtos para comprar.
Exibir seu anúncio no momento certo pode influenciar a decisão de compra do cliente, mesmo antes que ele considere outras opções.
Por que a publicidade do Walmart é mais importante do que nunca?
A mídia de varejo é uma das formas de publicidade que mais cresce devido aos seguintes motivos:
Capacidade de alcançar compradores com alta intenção de compra
Medição em circuito fechado que vincula os gastos com publicidade às vendas.
Por isso, além de obter o número de visualizações e cliques de seus anúncios, as empresas poderão rastrear como essas visualizações e cliques resultaram em vendas.
Para especialistas em marketing que estão principalmente interessados no ROI (retorno sobre o investimento), esse tipo de atribuição torna-se especialmente importante.
Existem também diversas tendências mais amplas que estão acelerando a necessidade de anunciar no Walmart:
A jornada de compras começa diretamente nos marketplaces de varejo.
Hoje em dia, muitos internautas iniciam suas compras diretamente nos sites dos varejistas, e não por meio de mecanismos de busca.
Os dados primários estão se tornando mais relevantes.
As diretrizes de privacidade e o papel cada vez menor dos cookies de terceiros tornam o uso de dados primários mais relevante para a criação de uma experiência de compra adequada.
Como o Walmart possui muitas informações sobre a experiência de compra e o comportamento dos clientes, os anunciantes podem alcançar pessoas com base em comportamentos de compra reais e não apenas em interesses inferidos.
Concorrência crescente
Com o aumento da concorrência no Walmart Marketplace, obter visibilidade orgânica será cada vez mais difícil para todas as empresas.
A publicidade permite que as empresas mantenham a visibilidade mesmo em categorias competitivas, ao mesmo tempo que lançam novos produtos e campanhas sazonais.
O comércio omnicanal está em ascensão.
O consumidor atual alterna entre pesquisar online, comprar através de dispositivos móveis e visitar lojas físicas antes de efetuar uma compra.
As soluções de publicidade do Walmart facilitam a compra omnichannel por meio da conexão entre o engajamento digital e as experiências de compra físicas.
Entendendo o Walmart Connect
Um dos maiores mitos é que a publicidade do Walmart consiste apenas em anúncios de produtos patrocinados.
Na verdade, o sistema de publicidade conta com a ajuda do Walmart Connect, a rede de mídia de varejo da empresa que combina diversas opções de publicidade com o objetivo de alcançar os consumidores durante toda a sua jornada de compra.
Em outras palavras, o Walmart Connect não funciona como uma ferramenta específica para publicidade, mas sim como uma plataforma completa para gerenciamento de campanhas.
Suas capacidades geralmente incluem:
- Publicidade de pesquisa patrocinada
- Publicidade focada na marca
- Publicidade em vídeo
- campanhas de exibição
- ativação de mídia fora do local
- Segmentação por público-alvo
- Relatórios de campanha
- Análise de desempenho
- Medição de atribuição
- Gestão de Orçamento e Licitações
Por meio dessa estratégia combinada, os anunciantes podem evoluir de meras campanhas para o desenvolvimento de uma estratégia alinhada aos objetivos gerais de negócios, como aquisição de clientes, expansão de mercado e iniciativas de branding.
Como funciona a publicidade do Walmart?
Em linhas gerais, o programa de publicidade do Walmart é uma abordagem sistemática voltada para levar os produtos certos aos compradores no momento certo. Todo o processo envolve quatro etapas, conforme descrito abaixo.
Etapa 1: Qualificação do Produto
Em geral, para que os produtos sejam promovidos por meio deste programa, é necessário que atendam a determinados critérios de qualificação de anúncios estabelecidos pelo Walmart.
Etapa 2: Criação da campanha
Os anunciantes escolhem:
- Objetivo da campanha
- Formato do anúncio
- Faça o orçamento
- Estratégia de licitação
- Opções de segmentação
- Palavras-chave (quando aplicável)
Cada decisão impacta a frequência e quem vê esses anúncios.
Etapa 3: Leilão de anúncios
Se o consumidor realizar uma busca ou acessar uma página relevante, o sistema de publicidade do Walmart analisa os anúncios qualificados usando diversos sinais, como competitividade, relevância, qualidade e engajamento esperado dos consumidores.
O conjunto de sinais mais valioso vencerá o leilão, e esses anúncios serão exibidos.
É importante mencionar que nem sempre o lance se torna o critério principal para vencer o leilão.
Etapa 4: Otimização de Desempenho
Bons anunciantes estão sempre ajustando suas campanhas de acordo com fatores como:
- Impressões
- CTR
- CPC
- Taxa de conversão
- Retorno do investimento em publicidade (ROAS)
- Custo de publicidade das vendas (ACOS)
- Vendas atribuídas à publicidade
- Novos clientes da marca (quando disponível)
A otimização é um processo contínuo e não um exercício pontual. Pequenas melhorias no direcionamento, na criatividade, nos lances e no conteúdo do produto podem ter um impacto significativo a longo prazo.
Quais empresas devem usar a publicidade do Walmart?
A Walmart Advertising não atende apenas grandes marcas de consumo, mas diversas empresas também podem se beneficiar dos serviços oferecidos, desde que estejam alinhados com seus objetivos de marketing e orçamentos.
Esses componentes incluem:
- Vendedores do marketplace que desejam aumentar a visibilidade de seus produtos.
- Marcas já estabelecidas que lançam novos produtos ou categorias.
- Empresas de comércio eletrônico que desejam expandir sua publicidade para além de buscas e anúncios em redes sociais.
- Empresas de marketing que gerenciam campanhas de mídia no varejo em nome de seus clientes.
- Fabricantes que precisam de ajuda para aumentar sua presença digital nas prateleiras.
- Empresas com catálogos de produtos competitivos devem ser promovidas por meio de mídia paga.
No entanto, outros fatores além do orçamento também são importantes. Empresas com listas de produtos otimizadas, preços competitivos, estoque consistente e metas de desempenho conseguirão ter sucesso em seus esforços.
Tipos de anúncios do Walmart: Encontrando o melhor formato para suas campanhas
Um dos erros mais comuns que os profissionais de marketing cometem em relação aos anúncios do Walmart é acreditar que todos eles têm o mesmo objetivo.
Na verdade, todos os formatos de publicidade do Walmart têm como alvo um cliente em uma das etapas da jornada de compra e visam converter o público de uma determinada maneira. Alguns formatos visam compradores que estão ativamente procurando por certos produtos, outros têm como objetivo alcançar novos clientes, atingir aqueles que estão interessados em suas ofertas ou aumentar o conhecimento sobre seus produtos em geral.
Conhecer a diferença entre os anúncios disponíveis no Walmart é importante, pois escolher o formato errado custará orçamento adicional de publicidade e não trará nenhum retorno.
Pense na publicidade do Walmart como um funil de marketing.
1. Produtos patrocinados
O que são produtos patrocinados?
Os Produtos Patrocinados são o formato de publicidade mais utilizado pelo Walmart e, frequentemente, o primeiro tipo de campanha lançado pelas empresas.
Esses são anúncios baseados em palavras-chave que ajudam a promover produtos individuais no Walmart. Esses anúncios geralmente aparecem em locais de grande visibilidade, como a página de resultados, a página de navegação, a lista de categorias e a página de detalhes do produto.
O motivo disso é que elas se encaixam naturalmente entre os resultados orgânicos e, portanto, facilitam a visualização do anúncio por pessoas que estão procurando produtos semelhantes.
Resumindo, se alguém pesquisar por fones de ouvido sem fio, significa que os produtos patrocinados ajudarão seu produto a aparecer no topo da lista.
Onde os produtos patrocinados aparecem?
Os produtos patrocinados podem aparecer em diversos locais de grande visibilidade, incluindo:
- Resultados de Pesquisa
- Páginas de categoria
- Páginas de detalhes do produto
- Navegue pelas páginas
- Seções de recomendação
- Listagens de produtos similares
Estar presente em diferentes pontos de venda aumentará as chances de alcançar os clientes ao longo do processo de compra.
Campanhas de produtos patrocinados
A maioria das campanhas de produtos patrocinados utiliza um processo de lances por palavras-chave.
Os anunciantes selecionam as palavras-chave relacionadas aos produtos que desejam anunciar e fazem lances por elas.
Quando os clientes realizam buscas, o Walmart considera diversos elementos antes de exibir os anúncios, como os seguintes:
- Relevância da palavra-chave
- Qualidade do produto
- Competitividade das propostas
- Desempenho histórico
- sinais de engajamento do cliente
- Disponibilidade de estoque
O lance mais alto por si só não garante uma melhor posição para o anúncio. O que o Walmart pretende é assegurar que os consumidores tenham acesso a produtos relevantes, oferecendo incentivos aos anunciantes que fazem lances atrativos, possuem ótimos produtos e proporcionam boas experiências aos clientes.
Vantagens dos Produtos Patrocinados
Os Produtos Patrocinados oferecem diversas vantagens estratégicas:
Alta intenção de compra
Os Produtos Patrocinados diferem da publicidade gráfica, pois esses anúncios são direcionados a pessoas que estão buscando produtos no momento. As taxas de conversão tendem a ser maiores, já que os clientes têm o desejo de comprar.
Maior visibilidade do produto
Mesmo anúncios otimizados podem ter dificuldade em alcançar visibilidade em categorias altamente competitivas.
Os Produtos Patrocinados permitem que os vendedores apareçam acima dos resultados orgânicos e garantam que seus anúncios sejam visíveis para os compradores antes que eles rolem a página para baixo.
Controle de orçamento flexível
As empresas podem começar com pequenos orçamentos diários e aumentar gradualmente os gastos em campanhas bem-sucedidas.
Essa funcionalidade permite que as campanhas de Produtos Patrocinados funcionem tanto para empresas novas quanto para empresas já existentes.
Gastos baseados em desempenho
Como o anunciante geralmente paga pelo clique, e não pela visualização do anúncio, os recursos são alocados para engajar os clientes de forma mensurável.
Melhores casos de uso
Os Produtos Patrocinados funcionam particularmente bem para:
- Produtos mais vendidos
- Lançamento de novos produtos
- Promoções sazonais
- Categorias de alta demanda
- Termos de pesquisa competitivos
- Produtos com avaliações positivas dos clientes
Se o seu objetivo é o crescimento imediato das vendas, os Produtos Patrocinados devem normalmente constituir a base da sua estratégia de publicidade no Walmart.
2. Marcas patrocinadas
O que são marcas patrocinadas?
Enquanto os Produtos Patrocinados tendem a se concentrar na promoção do produto, as Marcas Patrocinadas têm como objetivo promover o negócio como um todo.
O seguinte é comum nesse tipo de anúncio:
- Logotipo da marca
- Título personalizado
- Vários produtos em destaque
Em vez de incentivar os clientes a comprar um único produto imediatamente, as Marcas Patrocinadas ajudam os consumidores a se familiarizarem com sua empresa e a explorarem uma seleção mais ampla de produtos.
Este formato é particularmente valioso para empresas com portfólios de produtos em crescimento.
Por que as marcas patrocinadas são importantes?
As compras são feitas com bastante frequência com base na confiança.
Quando o consumidor conhece uma marca específica, ele se sente muito mais seguro ao comprar dela, mesmo que os concorrentes vendam os mesmos produtos.
O conceito de Marcas Patrocinadas pode ser útil aqui.
Enquanto a publicidade tradicional pede aos consumidores que tomem uma decisão sobre um único produto, a ideia das Marcas Patrocinadas conta a história da marca como um todo.
Objetivos ideais
As marcas patrocinadas são mais adequadas para:
- Aumentar o conhecimento da marca
- Promover vários produtos relacionados
- Lançar novas coleções
- Fortalecer a liderança da categoria
- Direcione tráfego para a loja da marca.
- Incentive compras repetidas
Exemplo
Imagine uma empresa especializada em produtos para organização doméstica. Em vez de anunciar uma única caixa organizadora, uma campanha de Marca Patrocinada poderia destacar:
- Contentores de armazenamento
- Organizadores de armário
- Divisores de gaveta
- Soluções para despensa
Um comprador interessado em um produto pode acabar comprando vários itens complementares, aumentando o valor médio do pedido.
3. Vídeos Patrocinados
O que são vídeos patrocinados?
O consumidor utiliza vídeos com mais frequência na tomada de decisões antes da compra.
Os vídeos patrocinados permitem que os anunciantes mostrem seus produtos durante o processo de compra do Walmart.
Em vez de mostrar imagens estáticas, esses anúncios dizem:
- As características do produto
- Benefícios
- Demonstrações de uso
- Aplicativos de estilo de vida
- Comparações
- Cenários de resolução de problemas
O vídeo ajuda a responder perguntas antes mesmo que os clientes cliquem.
Por que o vídeo converte?
O vídeo reduz a incerteza.
Ver como um produto funciona transmite aos compradores segurança quanto à sua qualidade, dimensões, funcionalidades e praticidade.
Isso é particularmente crucial em tipos de produtos onde a demonstração visual influencia as decisões de compra dos consumidores.
Esses componentes incluem:
- Utensílios de cozinha
- Equipamento de ginástica
- Expositores e Eletrónica
- Produtos de beleza
- Ferramentas de melhoria da casa
- Mobiliário
- Melhores Práticas
Vídeos patrocinados de alto desempenho geralmente:
- Capte a atenção nos primeiros segundos.
- Foque em resolver os problemas dos clientes.
- Destaque uma proposta de valor clara.
- Inclua legendas para visualização silenciosa.
- Demonstre o uso real do produto.
- CTC para concluir
Não encare este vídeo como um anúncio de TV. Os clientes do Walmart estão em busca de informações úteis.
3. Exibição de publicidade
O que são anúncios gráficos do Walmart?
Os anúncios gráficos oferecem aos profissionais de marketing a oportunidade de anunciar fora das posições de pesquisa padrão.
Em vez de depender da busca dos usuários por uma palavra-chave específica, os anúncios gráficos podem ser vistos por visitantes em toda a rede digital do Walmart, com base em seu comportamento, interesses e ações.
Os anúncios gráficos servem ao propósito de estratégias de marketing voltadas para a conscientização e fidelização, entre outros objetivos.
Posicionamentos típicos de exibição
Os anúncios gráficos podem aparecer em:
- Posicionamentos na página inicial
- Páginas do produto
- Navegue pelas páginas
- Experiências com aplicativos móveis
- Inventário baseado em público-alvo
- Selecione sites externos por meio da rede de publicidade do Walmart.
Vantagens
As campanhas de display ajudam as empresas:
- Aumente a visibilidade
- Construir o reconhecimento da marca
- Retorne visitantes anteriores
- Promover eventos sazonais
- Introduzir novos produtos
- Fique sempre lembrado
Diferentemente dos Produtos Patrocinados, os Anúncios Gráficos são particularmente eficazes para influenciar os clientes antes que eles realizem uma busca por produtos.
Qual formato de anúncio do Walmart você deve escolher?
A escolha do formato de publicidade adequado depende menos do seu orçamento e mais do seu objetivo comercial.
Utilize a seguinte estrutura de decisão como ponto de partida.
| métrico | O que ele mede | Por que isso importa |
|---|---|---|
| Impressões | Com que frequência os anúncios aparecem? | Visibilidade das medidas |
| Cliques | O envolvimento do cliente | Demonstra interesse |
| CTR | Taxa de cliques | Indica relevância |
| CPC | Custo por clique | Medidas de custo de tráfego |
| Taxa de Conversão | Compras após cliques | Demonstra a eficácia do produto. |
| ROAS | Receita gerada por dólar investido em anúncios | Mede a lucratividade |
| ACOS | Custo da publicidade em comparação com as vendas | Avalia a eficiência |
Tomada de decisões em termos práticos
1. Qual é o objetivo?
- Vender
- Branding
- Para adquirir clientes
- Lançamento do produto
- Repetição de compra
Será difícil medir o sucesso sem um objetivo.
2. Seu produto está otimizado?
Se a publicidade é um amplificador, imagens, descrições ou avaliações ruins na página do produto significarão ineficiência na conversão por meio de tráfego pago.
3. Em que ponto da jornada o cliente se encontra?
- Está apenas descobrindo produtos?
- Comparando alternativas?
- Pronto para comprar?
- Vai voltar para fazer outro pedido?
Diferentes etapas exigem diferentes formatos de anúncios.
4. Qual o orçamento disponível?
É melhor distribuir os gastos do orçamento de forma uniforme do que esgotá-lo rapidamente. Geralmente, a consistência é mais importante do que o valor gasto.
5. Quais métricas você usará para definir seu sucesso?
Pense nos seus KPIs com antecedência:
- ROAS
- ACOS
- CTR
- Taxa de Conversão
- VOO
- Vendas totais atribuídas
Como criar uma campanha publicitária lucrativa para o Walmart?
O conhecimento das técnicas de publicidade do Walmart não é suficiente para uma campanha bem-sucedida.
As empresas começam a veicular anúncios no Walmart na esperança de obter sucesso instantâneo, mas percebem que a publicidade pode ser muito mais complexa do que simplesmente escolher uma campanha e investir nela.
A estratégia lucrativa de publicidade do Walmart inclui:
- Prontidão do produto
- Pesquisa de palavras-chave
- Arquitetura de campanha
- Planejamento orçamentário
- Otimização de lance
- Qualidade da listagem
- Análise de desempenho
Imagine a publicidade do Walmart como a abertura de uma loja física dentro de um dos destinos de compras mais movimentados do mundo.
Conseguir espaço nas prateleiras é importante.
Mas o que determina se os clientes realmente compram é o posicionamento correto do produto, preços competitivos, embalagens atraentes e um sistema para melhorar o desempenho.
Esta seção descreve todo o processo de criação de uma campanha.
Passo 1: Seu produto está pronto para ser anunciado?
Antes de investir um centavo sequer em anúncios do Walmart, você precisa determinar se seu produto está pronto para conversão.
Um erro comum que as empresas cometem é usar a publicidade para compensar a baixa qualidade dos seus produtos listados.
A publicidade aumenta a visibilidade.
Isso não resolve problemas de conversão.
Se os compradores clicarem no seu anúncio, mas saírem sem comprar, o problema pode não ser a sua campanha. Pode ser a sua página de produto.
Lista de verificação para otimização de anúncios de produtos do Walmart
Antes de lançar campanhas, revise:
| Área de Otimização | O que verificar | Impacto nas conversões |
|---|---|---|
| Título do Produto | É claro, descritivo e relevante em termos de palavras-chave? | Melhora o posicionamento nos resultados de busca orgânica. |
| Imagens | As fotos são de alta qualidade e profissionais? | Aumenta a taxa de cliques e a confiança. |
| Descrição do Produto | Destaca os benefícios, e não apenas as características? | Impulsiona decisões de compra mais informadas. |
| Preços | É competitivo dentro da categoria? | Melhora a conversão e a competitividade. |
| Disponibilidade | O controle de estoque é feito de forma consistente? | Evita a perda de vendas e a frustração do cliente. |
| Avaliações | Os clientes estão satisfeitos com a qualidade do produto? | Constrói prova social e confiança do consumidor. |
| Atributos | As informações do produto estão completas e corretas? | Melhora a filtragem e a visibilidade dos produtos. |
| Envios | As expectativas de entrega são competitivas? | Reduz o abandono de carrinhos de compras. |
Por que a qualidade do produto impacta o desempenho da publicidade?
As plataformas de varejo priorizam a experiência do cliente.
Se um produto anunciado recebe cliques, mas raramente converte em vendas, isso indica que os compradores não estão encontrando o que esperavam.
Com o tempo, sinais de conversão fracos podem tornar as campanhas menos eficientes porque:
- O custo por clique pode aumentar.
- A visibilidade dos anúncios pode diminuir.
- O orçamento pode gerar menos vendas.
Os anunciantes de sucesso entendem que a publicidade e a otimização do comércio eletrônico funcionam em conjunto.
Etapa 2: Defina seu objetivo de publicidade no Walmart
Antes de desenvolver uma campanha de marketing, defina primeiro o seu objetivo de sucesso.
Os objetivos exigem abordagens variadas.
Objetivo 1: Impulsionar as vendas imediatamente
Melhor usado para:
- Produtos Patrocinados
- Segmentação por palavras-chave
- Pesquisas de alta intenção
Exemplo:
Uma empresa de suplementos que promove um novo pó proteico pode focar em consumidores que pesquisam termos como:
- proteína de soro de leite em pó
- suplemento de proteína de chocolate
- nutrição pós-treino
O objetivo é conquistar clientes que já estejam demonstrando interesse em comprar.
Objetivo 2: desenvolver o conhecimento da marca
Melhor usado para:
- Marcas Patrocinadas
- Exibição de publicidade
- Anúncios em vídeo
Exemplo:
Uma nova empresa de cuidados com a pele que entra no Walmart Marketplace pode priorizar a apresentação de sua marca antes de competir apenas em buscas por produtos individuais.
Objetivo 3: Lançar um novo produto
Um novo produto normalmente requer uma abordagem combinada:
- Produtos patrocinados para gerar vendas antecipadas
- Marcas patrocinadas para estabelecer reconhecimento
- Vídeos patrocinados para explicar os benefícios
- Campanhas gráficas para ampliar o alcance
Etapa 3: Realize uma pesquisa de palavras-chave do Walmart
A pesquisa de palavras-chave é uma das partes mais importantes da publicidade do Walmart.
O objetivo não é simplesmente encontrar palavras-chave populares.
O objetivo é identificar termos de pesquisa que representem o comportamento real de compra do cliente.
Entendendo a intenção de busca do Walmart
Nem todas as palavras-chave têm o mesmo valor.
Considere estes exemplos:
Palavra-chave de Conscientização Ampla
"café"
O comprador pode estar procurando por:
- Cafeteiras
- Marcas de café
- Receitas de café
- Informações sobre café
A intenção de compra não está clara.
Palavra-chave comercial
“café orgânico de torra escura”
É provável que o comprador tenha uma intenção de compra mais forte.
Palavra-chave transacional
“Compre cápsulas de café orgânico torrado escuro”
O comprador está muito mais perto de concluir a compra.
As melhores estratégias de publicidade do Walmart priorizam palavras-chave com base em:
- Relevância
- Intenção de compra
- Competição
- Desempenho histórico
- Valor para o cliente
- Fontes de pesquisa de palavras-chave
Os anunciantes podem descobrir palavras-chave valiosas através de:
Sugestões de pesquisa do Walmart
Comece a digitar pesquisas relacionadas a produtos na barra de pesquisa do Walmart.
As sugestões de preenchimento automático revelam o que os clientes estão pesquisando ativamente.
Análise da concorrência
Estude os produtos concorrentes:
Olhe para a:
- Títulos de produtos
- Posicionamento na categoria
- Descrições dos produtos
- Opiniões
As avaliações dos clientes são particularmente valiosas porque revelam a linguagem usada pelos compradores reais.
Por exemplo:
Uma empresa que vende malas pode descobrir que os clientes mencionam frequentemente:
- mala leve
- bagagem de mão aprovada pela companhia aérea
- rodas duráveis
- bagagem expansível
Essas frases podem se tornar valiosas oportunidades de palavras-chave.
Análise da linguagem do cliente
As melhores palavras-chave geralmente surgem dos problemas dos clientes.
Em vez de se concentrar apenas nos nomes dos produtos, identifique:
- Problemas que os clientes querem ver resolvidos
- Funcionalidades que os clientes valorizam
- Benefícios mencionados pelos clientes
Passo 4: Selecione entre o direcionamento automático e o manual.
O processo utilizado para a publicidade do Walmart envolve duas opções principais para abordar a segmentação.
Segmentação automática
Essa opção permite que o Walmart encontre termos de pesquisa e posicionamentos relevantes com base nas informações do produto fornecidas por você.
Vantagens
- Configuração mais fácil
- Útil para iniciantes
- Ajuda a descobrir novas palavras-chave
- Requer menos gestão manual.
Desvantagens
- Menos controle
- Pode gerar cliques irrelevantes
- Requer otimização
- Quando usar campanhas automáticas
As campanhas automáticas são úteis para:
- Novos produtos
- Descoberta de palavras-chave
- Teste inicial
- Compreendendo o comportamento do comprador
Eles fornecem dados de desempenho valiosos que podem posteriormente aprimorar campanhas manuais.
Segmentação manual
Essas campanhas permitem que os anunciantes selecionem palavras-chave específicas e controlem as decisões de segmentação.
Vantagens
- Maior controle
- Melhor alocação orçamentária
- Otimização mais fácil
- Maior potencial de escalabilidade
Desvantagens
- Requer pesquisa
- Requer gerenciamento contínuo
- A má seleção de palavras-chave pode limitar os resultados.
Muitos anunciantes utilizam uma estratégia híbrida.
Uma estrutura comum:
Campanha 1: Descoberta Automática
Objetivo:
Encontre termos de pesquisa lucrativos.
Campanha 2: Desempenho Manual
Objetivo:
Transfira palavras-chave de sucesso para campanhas controladas.
Campanha 3: Defesa da Marca
Objetivo:
Proteja a visibilidade da sua marca nas buscas.
Essa abordagem consiste em um ciclo de melhoria contínua:
Descobrir → Analisar → Otimizar → Escalar
Etapa 5: Estruture sua campanha para o Walmart
A estrutura de uma campanha influencia a facilidade com que você consegue otimizar seu desempenho.
Uma estrutura inadequada levará à confusão.
Com uma boa estrutura, os anunciantes poderão ver exatamente o que funciona.
Estrutura de campanha recomendada
Nível da campanha
Organizar com base em:
Objetivo de negócios
Categoria de produto
Alocação de verba
Exemplo:
Campanha:
Produtos de café premium
Nível do grupo de anúncios
Separar produtos com base na similaridade.
Exemplo:
Grupo de anúncios 1:
Grãos de café orgânicos
Grupo de anúncios 2:
Sachês de café
Grupo de anúncios 3:
Produtos para Café Gelado
Nível de palavra-chave
Agrupe palavras-chave com base na intenção.
Exemplo:
Alta intenção:
Compre grãos de café orgânicos
melhor café orgânico
Intenção média:
marcas de café orgânico
grãos de café online
Discovery:
café torrado escuro
café premium
Por que a estrutura da campanha é importante
Uma estrutura clara ajuda a responder a perguntas importantes:
Quais produtos geram o maior retorno?
Quais palavras-chave representam desperdício de orçamento?
Quais campanhas merecem mais investimento?
Quais produtos precisam de otimização?
Os anunciantes teriam dificuldade em tomar decisões sem uma organização adequada e com informações incompletas.
Etapa 6: Determine seu orçamento de publicidade para o Walmart
A parte mais difícil do marketing é elaborar um orçamento.
Não existe um orçamento padrão para anúncios, pois o desempenho depende de:
- Categoria de produto
- Ambiente competitivo
- Valor médio do pedido
- Margem de lucro
- Valor vitalício do cliente
Objetivos
Teste primeiro; não expanda imediatamente.
Uma abordagem melhor:
- Fase de teste
Objetivo:
- Coletar dados.
Foca-te em:
- Desempenho da palavra-chave
- Comportamento do consumidor
- Taxas de conversão
- Resposta do produto
- Fase de Otimização
Objetivo:
- Melhore a eficiência.
Ações:
- Remova as palavras-chave de baixo desempenho.
- Aumentar os lances bem-sucedidos
- Melhorar as páginas de produtos
- Ajustar o alvo
- Fase de Escala
Objetivo:
- Aumentar o crescimento lucrativo.
Ações:
- Ampliar a cobertura de palavras-chave
- Aumentar o orçamento
- Testar novos formatos de anúncios
- Explore públicos adicionais
Passo 7: Conheça a estratégia de lances do Walmart
É por meio de lances que você consegue saber o grau de competição entre seus anúncios por visibilidade.
No entanto, isso não significa necessariamente que quanto maior for o seu lance, melhores serão os resultados.
O equilíbrio ideal entre lances:
- Visibilidade
- Eficiência de custos
- Económica
- Fatores que influenciam as decisões de licitação
- Margem do produto
Um produto com uma margem de lucro maior geralmente permite uma publicidade mais agressiva.
Taxa de Conversão
Produtos com boa taxa de conversão geralmente justificam lances mais altos, pois cliques têm maior probabilidade de gerar receita.
Valor vitalício do cliente
Algumas empresas podem aceitar custos de aquisição mais elevados se os clientes fizerem compras repetidas.
Competição
Categorias altamente competitivas podem exigir estratégias de licitação mais robustas.
Etapa 8: Monitore as principais métricas de publicidade do Walmart
Lançar campanhas é apenas o começo.
A verdadeira vantagem vem da análise do desempenho e da implementação de melhorias.
Métricas importantes de publicidade do Walmart
| métrico | O que ele mede | Por que isso importa |
| Impressões | Com que frequência os anúncios aparecem? | Visibilidade das medidas |
| Cliques | O envolvimento do cliente | Demonstra interesse |
| CTR | Taxa de cliques | Indica relevância |
| CPC | Custo por clique | Medidas de custo de tráfego |
| Taxa de Conversão | Compras após cliques | Demonstra a eficácia do produto. |
| ROAS | Receita gerada por dólar investido em anúncios | Mede a lucratividade |
| ACOS | Custo da publicidade em comparação com as vendas | Avalia a eficiência |
Como otimizar seus anúncios no Walmart: aumente o ROAS, dimensione campanhas e garanta o crescimento a longo prazo.
Colocar seus anúncios do Walmart em funcionamento é bastante simples.
Mas é no desenvolvimento de campanhas que geram crescimento contínuo nos lucros que as boas estratégias diferenciam os vencedores dos demais.
Eis como a maioria das empresas pensa sobre seus anúncios de varejo:
- Invista mais → Obtenha mais cliques → Mais vendas
No entanto, profissionais de marketing sabem que escalar seus anúncios no Walmart envolve mais do que isso.
O objetivo não é comprar mais tráfego.
O objetivo é criar um sistema onde cada dólar investido em publicidade renda mais.
Isso requer compreensão:
- Comportamento do consumidor
- Economia do produto
- Dados da campanha
- Posicionamento competitivo
- Tendências de pesquisa
- Estratégia de mídia de varejo
Esta seção explora as técnicas avançadas que ajudam as marcas a irem além da gestão básica de campanhas e a construírem um mecanismo de publicidade sustentável para o Walmart.
Estratégia 1: Priorizar a rentabilidade em detrimento das vendas
O primeiro de muitos equívocos comuns na publicidade de comércio eletrônico é que maiores vendas equivalem a um melhor desempenho.
Eles não.
Uma campanha que gera US$ 100,000 em receita pode ser menos valiosa do que uma campanha que gera US$ 40,000 se a segunda campanha tiver:
- Melhores margens
- Custos de aquisição mais baixos
- Maior potencial de recompra
As decisões publicitárias devem sempre estar ligadas à rentabilidade do negócio.
Entendendo a verdadeira rentabilidade da publicidade
Uma avaliação realista deve considerar:
Receita gerada
- Custo do produto
- Taxas do marketplace do Walmart
- Custos de atendimento
- Gastos com publicidade
- Descontos
- Despesas operacionais
Exemplo
Imagine dois produtos:
Produto A
Vendas geradas:
$50,000
Investimento em publicidade:
$10,000
ROAS:
5x
Margem de lucro:
10%
Produto B
Vendas geradas:
$35,000
Investimento em publicidade:
$7,000
ROAS:
5x
Margem de lucro:
35%
Embora o Produto A possa gerar mais receita, é possível que o Produto B seja muito mais lucrativo.
A lição:
Conduza suas campanhas para gerar impacto nos negócios, não para obter estatísticas de vaidade.
Estratégia 2: Criar um processo de mineração de palavras-chave para o Walmart
Os bons anunciantes do Walmart não tratam a pesquisa de palavras-chave como um processo pontual.
Eles continuam descobrindo e aprimorando palavras-chave.
Alterações no idioma do cliente.
Mudanças na demanda de mercado.
Os concorrentes entram em novos espaços.
Sua estratégia de palavras-chave deve evoluir de acordo.
Ciclo de Otimização de Palavras-chave
Primeira etapa: Descobrir
inclui:
- Sugestões da pesquisa do Walmart
- campanhas automáticas
- Listagens de concursos
- Avaliações de clientes
- Relatórios de termos de pesquisa
- tendências da indústria
Etapa Dois: Análise
Com base nos seguintes critérios:
- Volume de cliques
- Taxa de conversão
- Eficiência de custos
- Contribuição de receita
- Relevância para o cliente
Etapa 3: categorizar
Organize as palavras-chave em:
- Alto desempenho
- Palavras-chave que geram vendas lucrativas.
Ação:
- Aumentar a visibilidade.
- Vencedores potenciais
- Palavras-chave que estão gerando engajamento, mas que precisam de mais dados.
Ação:
- Continue os testes.
- Desempenho Insatisfatório
- Palavras-chave: consumo de orçamento sem resultados.
Ação:
- Reduza os lances ou elimine-os.
- Aprimore sua estratégia de palavras-chave: crie clusters de intenção.
- Em vez de gerenciar várias palavras-chave individuais, agrupe-as de acordo com a intenção do cliente.
Exemplo:
Uma empresa que fornece cadeiras de escritório ergonômicas.
Palavras-chave baseadas em problemas
“cadeira de escritório para dor nas costas”
Mentalidade do cliente:
“Preciso de uma solução.”
Palavras-chave baseadas em características
“cadeira ergonômica de malha”
Mentalidade do cliente:
“Eu sei que tipo eu quero.”
Palavras-chave transacionais
“Comprar cadeira de escritório ergonômica”
Mentalidade do cliente:
“Estou pronto para comprar.”
Cada grupo exige uma abordagem de licitação diferente.
Palavras-chave de alta intenção geralmente justificam um investimento maior porque estão mais próximas da conversão.
Estratégia 3: Otimize as páginas de produtos para obter melhores taxas de conversão.
Muitos anunciantes dão muita ênfase aos anúncios em si, e não ao destino final dos clientes.
Este é um erro custoso.
A página do seu produto é o seu vendedor digital.
Uma propaganda eficaz gera interesse.
Uma página de produto bem elaborada fecha a venda.
Elementos de uma página de produto de alta conversão no Walmart
Imagens de produtos
Imagens eficazes devem responder a:
- Qual é a aparência do produto?
- Qual é a sua dimensão?
- Como é utilizado?
- Qual problema isso resolve?
Título do Produto
Um título forte equilibra:
- Relevância da pesquisa
- Clareza para o cliente
- Caracteristicas importantes
Evite usar todas as palavras-chave possíveis em excesso.
Os clientes devem compreender o produto imediatamente.
Descrição do Produto
Fraco:
Garrafa de água premium em aço inoxidável.
O essencial é comunicar os benefícios.
Críticas e Avaliações
As avaliações reduzem a hesitação na compra.
Os clientes costumam consultar avaliações para responder às seguintes perguntas:
- Este produto é confiável?
- Atende às expectativas?
- Existem problemas comuns?
Estratégia 4: Utilize campanhas de lançamento de produtos estrategicamente.
Os novos produtos enfrentam um desafio singular:
- Eles têm um histórico de vendas limitado.
- Sem histórico de vendas, torna-se difícil alcançar visibilidade orgânica.
- A publicidade pode ajudar a superar essa barreira inicial.
Estrutura de lançamento de produtos do Walmart
Fase 1: Construção da Visibilidade
Objetivo:
Gerar conscientização inicial.
Foco:
- Palavras-chave relevantes
- Licitações competitivas
- Educação sobre produtos
Fase 2: Otimização da Conversão
Objetivo:
O que motiva a compra?
Analisar:
- Quais palavras-chave convertem?
- Que tipo de público responde?
- Quais produtos geram engajamento?
Fase 3: Dimensionamento
Objetivo:
Crescimento lucrativo das vendas
Ações:
- Aumentar o investimento em campanhas bem-sucedidas
- Ampliar a cobertura de palavras-chave
- Teste colocações adicionais
Estratégia 5: Use publicidade defensiva
A maioria das empresas concentra-se exclusivamente em conquistar novos clientes.
Proteger a base de clientes existente também é essencial.
Os concorrentes da marca frequentemente dão lances em buscas valiosas relacionadas à marca.
Exemplo:
Um cliente pesquisa:
“Suplementos vitamínicos da marca X”
Um anúncio de um concorrente aparece acima do resultado orgânico.
Até mesmo clientes fiéis podem considerar alternativas.
Estratégia de Defesa da Marca
Criar campanhas direcionadas a:
- Sua marca
- Nomes de produtos
- Termos principais da marca
Benefícios:
- Proteger a quota de mercado
- Manter a visibilidade
- Reduzir a conquista da concorrência
- Conquiste clientes com alta intenção de compra
Estratégia 6: Combinar anúncios do Walmart com canais de marketing externos
A publicidade do Walmart torna-se mais poderosa quando integrada a esforços de marketing mais amplos.
Um cliente pode entrar em contato com sua marca através de:
- Pesquisa do Google
- Redes sociais
- Conteúdo influenciador
- E-mail marketing
- Exibição de publicidade
Em seguida, conclua a compra no Walmart.
Exemplo de jornada do cliente omnicanal
Conhecimento
O cliente vê um vídeo do produto nas redes sociais.
↓
Consideração
Os clientes pesquisam a marca no Google.
↓
Intenção de compra
Clientes visitam o Walmart.
↓
Conversão
O produto patrocinado aparece durante a pesquisa.
↓
Retenção
Cliente compra novamente.
As marcas mais bem-sucedidas sabem que os consumidores nem sempre seguem um caminho direto.
Estratégia 7: Utilize o Walmart Analytics para uma melhor tomada de decisões.
São dados inúteis a menos que algo seja feito a respeito.
Um erro que pode ser cometido é coletar dados sem saber o que eles significam.
Estrutura de diagnóstico de desempenho
Situação 1:
Altas impressões + poucos cliques
Possíveis problemas:
- Imagem de produto fraca
- Relevância insuficiente
- Oferta não competitiva
Solução:
Melhorar o posicionamento, a criatividade e a segmentação.
Situação 2:
Muitos cliques + poucas conversões
Possíveis problemas:
- Problemas na página do produto
- Preocupações com preços
- Avaliações fracas
- Expectativas ruins do cliente
Solução:
Otimize a experiência de compra.
Situação 3:
Poucas impressões + alta taxa de conversão
Possíveis problemas:
- Lances baixos
- Cobertura limitada de palavras-chave
- Baixa visibilidade
Solução:
Aumente o alcance estrategicamente.
Situação 4:
Vendas robustas + rentabilidade em declínio
Possíveis problemas:
- Aumento do CPC
- O aumento da concorrência
- Direcionamento ineficiente
Solução:
Melhorar a eficiência da campanha.
Estratégia 8: Automatizar quando apropriado
Com o crescimento das campanhas, o gerenciamento manual torna-se cada vez mais difícil de administrar.
A automação pode ajudar os anunciantes:
- Ajustar lances
- Identifique tendências
- Monitore o desempenho
- Detectar gastos ineficientes
- Amplie campanhas bem-sucedidas
No entanto, a automação deve apoiar a estratégia, e não substituí-la.
Uma estrutura de campanha deficiente, combinada com a automação, simplesmente gera gastos ineficientes mais rapidamente.
Inteligência Artificial e o Futuro da Publicidade do Walmart
A inteligência artificial está remodelando a publicidade no comércio eletrônico.
As futuras estratégias de publicidade do Walmart dependerão cada vez mais da IA para:
- Segmentação preditiva de clientes
- decisões de licitação automatizadas
- Otimização criativa
- Recomendações de compras
- Previsão de demanda
- Análise de desempenho
No entanto, a estratégia humana continua sendo essencial.
A IA consegue identificar padrões.
Profissionais de marketing experientes interpretam esses padrões e tomam decisões de negócios.
Resumindo
A publicidade do Walmart evoluiu de uma simples ferramenta de promoção de produtos para uma plataforma completa de mídia de varejo, que permite às marcas alcançar milhões de consumidores em pontos-chave de sua jornada de compra.
Mas o sucesso com a publicidade do Walmart não pode ser alcançado apenas com o lançamento de campanhas e o aumento do orçamento.
As marcas que obtêm sucesso perceberam que a publicidade no Walmart é apenas uma peça do quebra-cabeça do comércio eletrônico.
Eles se concentram em:
- Criando experiências de produto otimizadas
- Entender o comportamento de busca do cliente
- Selecionar os formatos de publicidade adequados
- Construindo campanhas estruturadas
- Métricas para resultados de negócios significativos
- Melhoria contínua do desempenho
O uso de Produtos Patrocinados é uma maneira eficaz de atingir clientes dispostos a fazer compras. O uso de Marcas Patrocinadas ajudará a aumentar o reconhecimento da marca. Vídeos Patrocinados podem auxiliar na educação dos clientes.
Se esses instrumentos forem usados em conjunto, uma empresa poderá construir um sistema completo de marketing de varejo sem recorrer a anúncios separados.
O futuro da publicidade no comércio eletrônico continuará a migrar para plataformas que integram dados do cliente, comportamento de compra e métricas. O Walmart está bem posicionado nessa tendência, pois integra a publicidade digital aos comportamentos de varejo.
Para as marcas, a oportunidade é clara:
- É importante não apenas obter mais cliques.
- O objetivo é criar maior visibilidade nos locais onde os clientes tomam suas decisões de compra.
Uma ótima estratégia de publicidade para o Walmart é composta por uma combinação de tecnologia, dados, criatividade e conhecimento do cliente. Com uma abordagem estratégica, as organizações podem aumentar sua visibilidade e gerar crescimento sustentável.
Perguntas frequentes
1. O que é publicidade do Walmart?
O Walmart Advertising é a rede de mídia de varejo do Walmart, onde marcas e vendedores do marketplace podem anunciar seus produtos usando as redes digitais do Walmart. Por meio do Walmart Connect, os anunciantes podem conduzir suas campanhas, que incluem Produtos Patrocinados, Marcas Patrocinadas, Vídeos Patrocinados e Anúncios Gráficos, para aumentar a visibilidade dos produtos, atrair compradores e gerar vendas.
Ao contrário de outras plataformas de publicidade cujo objetivo principal é aumentar o reconhecimento da marca ou gerar tráfego, a rede de publicidade do Walmart é onde as marcas encontram os consumidores que já estão no processo de compra.
2. Como funciona a publicidade do Walmart?
O funcionamento da publicidade do Walmart envolve um processo semelhante a um leilão, no qual os anunciantes competem por espaços para exibir seus produtos aos compradores.
Se um cliente pesquisa um produto ou navega no marketplace do Walmart, o Walmart analisa a elegibilidade dos anúncios levando em consideração, entre outros, os seguintes fatores:
- Relevância da palavra-chave
- Competitividade das propostas
- Qualidade do produto
- sinais de engajamento do cliente
- Desempenho histórico
- Disponibilidade de estoque
Objetivo: Exibir anúncios que tragam o maior benefício aos compradores.
Um marketing eficaz exige mais do que simplesmente aumentar os lances. Listagens de produtos, segmentação, precificação e otimização também desempenham um papel importante.
3. Vale a pena para pequenas empresas usar a publicidade do Walmart?
Sim, vale a pena para pequenas empresas usar a publicidade do Walmart, principalmente para aquelas que vendem seus produtos pelo Walmart Marketplace.
O mercado oferece às pequenas empresas a oportunidade de competir com as grandes. No entanto, o sucesso depende de:
- Um produto competitivo
- Listagens de produtos otimizadas
- Estratégia de preços clara
- Inventário suficiente
- metas de publicidade realistas
Em geral, os proprietários de pequenas empresas devem optar por testes controlados, estudar suas estatísticas de desempenho e investir gradualmente mais nas campanhas que geram lucro.
4. Quanto custa a publicidade do Walmart?
Os custos de publicidade do Walmart variam dependendo de fatores como:
- Categoria de produto
- Nível de competição
- Demanda de palavras-chave
- Objetivos da campanha
- Estratégia de licitação
- Orçamento publicitário
Não existe um custo fixo, já que os anunciantes definem seus próprios orçamentos.
Uma campanha publicitária para uma marca que oferece produtos altamente competitivos exige um orçamento maior do que para empresas menos competitivas.
O principal critério aqui não é o custo em si, mas a rentabilidade.
Algumas das principais métricas a serem monitoradas:
- Retorno do investimento em publicidade (ROAS)
- Custo de Publicidade sobre Vendas (ACOS)
- Taxa de conversão
- Custo de aquisição do cliente
- Margem de lucro
5. O que é o Walmart Connect?
O serviço Walmart Connect é a solução de publicidade do Walmart que oferece às marcas e aos vendedores uma plataforma para criar, gerenciar e mensurar campanhas publicitárias.
Este serviço ajuda os anunciantes a alcançar os clientes do Walmart por meio de diversas plataformas, como:
- Produtos Patrocinados
- Marcas Patrocinadas
- Vídeos patrocinados
- Exibição de publicidade
- Soluções de publicidade fora do local
6. Quais são os diferentes tipos de anúncios do Walmart?
Os principais tipos de publicidade do Walmart incluem:
(i) Produtos Patrocinados
Concebido para promover produtos individuais e captar a atenção de compradores que procuram ativamente por itens.
(ii) Marcas Patrocinadas
Utilizado para aumentar a visibilidade da marca, destacando mensagens da marca e vários produtos.
(iii) Vídeos Patrocinados
Ajude a demonstrar as funcionalidades e os benefícios do produto através de conteúdo em vídeo.
(iv) Anúncios gráficos
Para aumentar o conhecimento da marca, realizar remarketing e engajar os consumidores ao longo de toda a sua jornada de compra.
(v) Publicidade offline
Este tipo de publicidade permite que as marcas anunciem para consumidores fora das propriedades pertencentes ao Walmart.
Esses formatos têm funções e propósitos únicos e, portanto, os anunciantes precisam escolher as campanhas de acordo com seus objetivos.
7. Como otimizar o ROAS (Retorno sobre o Investimento em Publicidade) da Walmart?
Otimizar o ROAS (Retorno sobre o Investimento em Publicidade) do Walmart significa otimizar tanto as campanhas quanto a experiência do cliente.
As abordagens mais eficazes para isso são as seguintes:
- Melhorando as listas de produtos
- Utilizando palavras-chave de alta intenção
- Eliminar termos de pesquisa irrelevantes
- Ajuste de lance com base no desempenho
- Melhorando as imagens dos produtos
- Aumentando as taxas de conversão
- Testando vários tipos de anúncios
- Monitoramento de concorrentes
- Ampliando campanhas lucrativas
O erro mais comum que as pessoas cometem é tentar reduzir os gastos com anúncios. Às vezes, investir mais em campanhas bem-sucedidas pode ser melhor para o desenvolvimento dos negócios.
8. O que é um bom ROAS (retorno sobre o investimento em publicidade) para o Walmart?
É difícil dar uma resposta definitiva, pois não existe um padrão "bom" de ROAS devido aos muitos fatores que determinam a lucratividade.
Por exemplo:
- Um produto com alta margem de lucro pode ser rentável mesmo com um ROAS (retorno sobre ativos sob gestão) menor.
- Um produto com baixa margem de lucro pode exigir um ROAS (retorno sobre o investimento em ativos) mais elevado.
- Uma nova marca pode aceitar retornos menores a curto prazo para aumentar o reconhecimento da marca junto aos clientes.
O parâmetro de referência ideal deve estar alinhado com os objetivos financeiros da sua organização e não necessariamente com as médias do setor.
9. Qual é o prazo para ver os resultados dos anúncios do Walmart?
Algumas campanhas podem começar a gerar impressões, cliques e até vendas imediatamente após o início. No entanto, a otimização leva algum tempo.
Um processo típico envolve:
Teste Inicial
Compreender quais palavras-chave, produtos e públicos-alvo têm melhor desempenho.
Operacional
Ajustar lances, segmentação e estrutura da campanha.
Escala
Investimento em empreendimentos lucrativos.
Os anunciantes devem evitar tomar decisões importantes com base em um período de dados muito limitado, especialmente para itens com ciclos de compra longos e baixo volume de buscas.
10. Preciso do Walmart Marketplace para anunciar no Walmart?
Muitos dos serviços de publicidade do Walmart são voltados especificamente para vendedores do marketplace, mas o Walmart Connect também oferece uma maneira de anunciar sem precisar realizar vendas pelo marketplace. As opções dependerão de como você administra seu negócio e de seus objetivos de publicidade.
